Häufig Gestellte Fragen

AskMe ist eine SaaS-Plattform, mit der du AI-Agenten erstellen kannst, die Kunden auf Slack, Teams, Google Chat, Discord, Telegram, GitHub, Linear und WhatsApp antworten — von einem visuellen Dashboard, in wenigen Minuten live.

AskMe verwendet ein einfaches Guthaben-basiertes Modell. Jeder Benutzer erhält 50 Gratis-Guthaben pro Monat — ausreichend für ~50 AI-Nachrichten. Mehr benötigt? Kaufe ein Guthaben-Paket ab $19 für 500 Guthaben. Keine Abonnements, keine Verpflichtungen. Gekaufte Guthaben verfallen nie.

AskMe ist für Business-Teams entwickelt. Wenn du eine E-Mail schreiben kannst, kannst du einen AI-Agenten erstellen. Unser visueller Editor führt dich durch jeden Schritt.

Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden deine Kundendaten niemals zum Training unserer Modelle. Du besitzt deine Daten und kannst sie jederzeit exportieren.

Die Beta ist jetzt live. Registriere dich, um sofortigen Zugang zu erhalten und beginne noch heute mit dem Bau deines ersten AI-Agenten.

Herkömmliche Chatbots folgen starren, vorprogrammierten Regeln und können nur Fragen beantworten, für die sie explizit programmiert wurden. AskMe erstellt echte AI-Agenten — autonome Assistenten, die von großen Sprachmodellen angetrieben werden, Kontext verstehen, Probleme durchdenken und natürliche, menschenähnliche Gespräche führen, ohne dass jedes mögliche Szenario abgebildet werden muss.

Ein AI-Agent ist ein autonomer Assistent, der auf deinen Daten trainiert wurde und natürliche Gespräche auf deinen Messaging-Kanälen führt. Du könntest mehrere Agenten für verschiedene Zwecke wollen — Kundensupport auf WhatsApp, IT-Hilfe auf Slack, Lead-Qualifizierung auf Telegram. Jeder hat seine eigene Persönlichkeit, Wissensbasis und Kanäle.

Wenn dein Guthaben null erreicht, senden deine Agenten eine höfliche Fallback-Nachricht, anstatt die AI aufzurufen — sie verstummen nicht. Du siehst einen Dashboard-Hinweis, mehr Guthaben zu kaufen. Gratis-Guthaben werden monatlich erneuert, und gekaufte Guthaben verfallen nie.

AskMe enthält integriertes Rate-Limiting und Spam-Erkennung auf jedem Kanal. Automatisierter Missbrauch wird blockiert, bevor er deinen Agenten erreicht, und schützt dein Guthaben.

Lade einfach deine Inhalte hoch — Dokumente, FAQs, Website-URLs oder PDFs — über unseren visuellen Editor. Der Agent nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um jede Antwort auf deinen verifizierten Daten zu basieren, sodass er auf Grundlage deiner tatsächlichen Inhalte antwortet, anstatt Informationen zu erfinden. Du kannst die Wissensbasis jederzeit aktualisieren und Änderungen werden sofort wirksam.

Wenn dein AI-Agent auf eine Frage stößt, die er nicht sicher beantworten kann, rät er nicht und erfindet nichts. Stattdessen erkennt er seine Grenzen transparent an und kann so konfiguriert werden, dass er eskaliert — zum Beispiel durch Erfassen von Kontaktdaten für eine Nachverfolgung, Weiterleitung an eine Ressource oder Übergabe an ein menschliches Teammitglied im selben Kanal.

Ja. AskMe ermöglicht es dir, die Persönlichkeit, den Ton und den Kommunikationsstil deines Agenten über den visuellen Editor vollständig zu definieren. Stelle ihn formell oder locker, warmherzig oder effizient, technisch oder umgangssprachlich ein — was auch immer zur Stimme deiner Marke passt. Du kannst auch Richtlinien festlegen, wie sich der Agent vorstellt und welche Grenzen er einhalten soll.

AskMe unterstützt 8 Messaging-Plattformen direkt einsatzbereit: WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams, Google Chat, GitHub und Linear. Erstelle deinen AI-Agenten einmal und deploye ihn dann auf jeder beliebigen Kombination dieser Kanäle von einem einzigen Dashboard aus.

Absolut. AskMe verfolgt einen Einmal-erstellen-überall-deployen-Ansatz. Erstelle einen einzelnen AI-Agenten mit einer Wissensbasis und einem Regelwerk, dann aktiviere ihn auf so vielen Kanälen wie nötig — alle gleichzeitig. Aktualisierungen der Wissensbasis oder des Verhaltens des Agenten werden sofort auf allen verbundenen Kanälen wirksam.

Die meisten Benutzer haben ihren ersten AI-Agenten innerhalb von Minuten live und einsatzbereit. Unser visueller Editor führt dich durch jeden Schritt: Benenne deinen Agenten, lade deine Wissensbasis hoch, wähle deine Kanäle und deploye. Der visuelle Editor erledigt den Rest.

Ja. Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden deine Daten oder die Gespräche deiner Kunden niemals zum Training von AI-Modellen. Du behältst die volle Eigentümerschaft und kannst jederzeit die Löschung beantragen. Unsere Infrastruktur ist so konzipiert, dass sie die Anforderungen der GDPR und des EU AI Act erfüllt.

Häufige Anwendungsfälle umfassen Automatisierung des Kundensupports, interne Team-Assistenten (HR, IT-Helpdesk), Community-Management auf Discord oder Telegram, Vertrieb und Lead-Qualifizierung auf WhatsApp, Entwickler-Tooling mit GitHub-Issue-Triage und Projektmanagement-Support via Linear. Du kannst jeden konversationellen Agenten erstellen, der von deiner individuellen Wissensbasis profitiert.

Ja. Die AI-Agenten von AskMe können in über 100 Sprachen verstehen und antworten — darunter Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch und viele mehr. Der Agent erkennt automatisch die Sprache eingehender Nachrichten und antwortet in derselben Sprache, ohne zusätzliche Konfiguration.